Chat zara atencion al cliente

Zara home kundenservice e-mail

Encontrarás la dirección de correo electrónico correspondiente en el sitio web de Zara de tu país. En el Reino Unido, puedes enviar una queja a files.uk@zara.com. En Australia, la dirección de correo electrónico es contact.au@zara.com.

Lamentablemente, el servicio de chat de Zara no está disponible en Sudáfrica y no facilitan ningún número de teléfono. Si quieres ponerte en contacto con ellos, tendrás que hacerlo a través de los perfiles de las redes sociales indicados anteriormente.

El reembolso tarda unas dos semanas. Si pasan más de 14 días, puedes ponerte en contacto con la empresa o con tu banco si quieres un proceso más rápido. Si decides ponerte en contacto con tu banco, asegúrate de mostrarles el correo electrónico de confirmación de Zara sobre el reembolso.

Alternativamente, puedes seleccionar Entrega en 2-3 días laborables por una tarifa más barata de 3,95 GBP. Si quieres ahorrarte los gastos de envío, los pedidos que incluyan artículos sin descuento por valor de más de 50 GBP podrán optar al envío gratuito.

Queremos que la moda sea estimulante, divertida y accesible para todo el mundo, que celebre todos los cuerpos, orígenes y presupuestos. Nuestro objetivo es inspirarte para que utilices la moda para sentirte segura, fuerte y poderosa.

Zara kundenservice kostenlos

Zara tiene una puntuación de 2,11 estrellas en 1.073 opiniones, lo que indica que la mayoría de los clientes no están satisfechos con sus compras. Los críticos que se quejan de Zara mencionan con más frecuencia el servicio de atención al cliente, la política de devoluciones y los problemas con la tarjeta de crédito. Zara ocupa el puesto 433 entre los sitios de Ropa General.

Si vas a comprar en Zara, hazlo en persona. Todos los pedidos online que he hecho han tenido problemas y retrasos importantes, lo que ha provocado grandes dolores de cabeza. Su servicio de atención al cliente es PÉSIMO y te repiten las mismas frases una y otra vez sin ofrecerte ningún tipo de ayuda o información útil. Han pasado 16 días y todavía no tengo mi pedido más reciente, y ni siquiera sé dónde está. El seguimiento dejó de actualizarse la semana pasada. No hay respuestas de Zara.

Si vas a comprar en Zara, hazlo en persona. Todos los pedidos que he hecho por Internet han tenido problemas y retrasos importantes, que han provocado enormes dolores de cabeza. Su servicio de atención al cliente es PÉSIMO y te repiten las mismas frases una y otra vez sin ofrecerte ningún tipo de ayuda o información útil. Han pasado 16 días y todavía no tengo mi pedido más reciente, y ni siquiera sé dónde está. El seguimiento dejó de actualizarse la semana pasada. Zara no responde.

Formulario de contacto de Zara

Parece que estás intentando contactar con el equipo de atención al cliente de ZARA. Desafortunadamente, no estamos asociados con el equipo de soporte de ZARA. Se trata de dos organizaciones empresariales completamente diferentes. Sin embargo, para hacerte la vida un poco más fácil, hemos investigado el sitio web de ZARA y hemos encontrado los siguientes datos de contacto del servicio de atención al cliente. Por favor, ponte en contacto con los representantes de ZARA directamente a través de la siguiente información de contacto.

ZARA es una cadena de moda española fundada en 1975. Es una de las mayores empresas internacionales de moda, con más de 2.200 tiendas en 96 países. ZARA se especializa en moda rápida, ofreciendo ropa, zapatos y accesorios de moda a precios competitivos. Sus colecciones se actualizan dos veces por semana, lo que permite a los clientes estar al día de las últimas tendencias.

Zara ofrece atención al cliente a través de su sitio web, correo electrónico y número de teléfono de atención al cliente. Los clientes pueden utilizar el sitio web para hacer un seguimiento de los pedidos, realizar devoluciones y ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Además, los clientes pueden enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente con cualquier consulta o duda y pueden llamar al teléfono de atención al cliente para obtener asistencia más inmediata.

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Zara es una de las marcas minoristas de moda con más éxito del mundo, si no la que más. Zara no sólo es un claro líder en la industria de la moda, sino que también es una gran empresa tecnológica. La clave del éxito de Zara es que su modelo de negocio se apoya en gran medida en la innovación tecnológica y la experiencia del cliente.

En esencia, gracias a una estrategia tecnológica pionera, Zara ostenta el título de líder del mercado. Mediante la adopción de nuevas herramientas como el big data, la realidad aumentada y la inteligencia artificial, el minorista español de ropa ha logrado superar a sus competidores directos. Aunque a Zara le llevó más tiempo que a la mayoría de los demás minoristas de moda entrar en el canal online, una vez superada esta barrera, diseñó una experiencia de cliente online única y de alta calidad.

Parece que Zara se ha centrado en la tecnología para mejorar la experiencia del cliente, o al menos esto es lo que demuestran las últimas actualizaciones de su ecommerce y su app. Zara está obsesionada con sus clientes y su objetivo es ofrecerles una experiencia de compra fluida, sin fisuras y, en definitiva, agradable.